Termos e Condições

31 de agosto de 2025

Estes termos regem o uso dos serviços da ulenafermulian e do website ulenafermulian.com

Aceitação dos Termos

Ao utilizar os nossos serviços, aceita integralmente estes termos e condições.

Se não concordar com qualquer parte destes termos, não deve utilizar os nossos serviços.

Definições

Para os efeitos destes termos, as seguintes definições aplicam-se:

  • Empresa: Refere-se à ulenafermulian, prestadora dos serviços de consultoria financeira
  • Cliente: Qualquer pessoa que utilize os nossos serviços ou website
  • Serviços: Consultoria financeira e serviços relacionados oferecidos pela ulenafermulian
  • Website: O website ulenafermulian.com e todas as suas páginas e funcionalidades

Licença de Utilização

Concedemos-lhe uma licença limitada para utilizar os nossos serviços

Utilizações Permitidas

  • Acesso aos serviços para fins de consultoria financeira pessoal
  • Utilização das informações fornecidas para as suas decisões financeiras
  • Comunicação com os nossos consultores sobre assuntos relacionados

Utilizações Proibidas

  • Revenda ou redistribuição dos nossos serviços sem autorização
  • Uso das informações para fins ilegais ou prejudiciais
  • Tentativas de acesso não autorizado aos nossos sistemas
  • Violação de direitos de propriedade intelectual

Responsabilidades do Cliente

Como cliente, compromete-se a:

  • Fornecer informações precisas e atualizadas sobre a sua situação financeira
  • Manter a confidencialidade das informações de acesso aos serviços
  • Utilizar os serviços de forma responsável e conforme a lei
  • Notificar-nos sobre alterações relevantes na sua situação

Propriedade Intelectual

Todo o conteúdo, marcas e propriedade intelectual permanecem propriedade exclusiva da ulenafermulian.

É proibida qualquer reprodução ou uso não autorizado dos nossos materiais protegidos.

Privacidade e Proteção de Dados

O tratamento dos seus dados pessoais é regido pela nossa política de privacidade.

Consultar Política de Privacidade Política de Privacidade

Exclusão de Garantias

Os nossos serviços são fornecidos "tal como estão" sem garantias expressas ou implícitas.

Não garantimos resultados específicos ou que os serviços atendam completamente às suas expectativas particulares.

O desempenho passado não garante resultados futuros.

Limitação de Responsabilidade

A nossa responsabilidade é limitada nos seguintes termos:

A ulenafermulian não se responsabiliza por danos indiretos, incidentais ou consequenciais decorrentes do uso dos serviços.

A nossa responsabilidade máxima está limitada ao valor pago pelos serviços num período de 12 meses.

Indemnização

O cliente compromete-se a indemnizar a ulenafermulian contra reclamações resultantes do uso inadequado dos serviços ou violação destes termos.

Resolução de Disputas

Para resolução de conflitos, seguimos os seguintes procedimentos:

Arbitragem

Disputas serão resolvidas através de arbitragem em Portugal, conforme as regras aplicáveis.

A arbitragem será conduzida em português e as decisões serão vinculativas.

Resolução Online de Litígios

Clientes da UE podem utilizar a plataforma europeia de resolução online de litígios.

Aceder à plataforma:: ec.europa.eu/consumers/odr

Rescisão

Qualquer parte pode rescindir os serviços mediante aviso prévio de 30 dias, pelas seguintes razões:

  • Violação material destes termos
  • Impossibilidade de prestação adequada dos serviços
  • Por conveniência, respeitando o período de aviso

Lei Aplicável

Estes termos são regidos pela legislação portuguesa e pelos tribunais competentes em Portugal.

Alterações aos Termos

Reservamo-nos o direito de alterar estes termos a qualquer momento.

Alterações significativas serão comunicadas com antecedência mínima de 30 dias.

Contacto

Para questões sobre estes termos, contacte-nos através de:

contact@ulenafermulian.com

+351 820 925 134

Rua das Flores 127, Lisboa

Estes termos estão em vigor desde 31 de agosto de 2025 e constituem o acordo integral entre as partes.